Làm thơm cho Ngân hàng

Trong ngành Tài chính và Ngân hàng có tính cạnh tranh cao, việc giữ chân khách hàng là vô cùng quan trọng đối với sự thành công của những người trong ngành. Cải thiện trải nghiệm khách hàng là một cách hiệu quả để giữ chân khách hàng và các ngân hàng hiện đang coi việc tạo mùi hương như một phương pháp để cải thiện sự hài lòng của khách hàng trong các chi nhánh của họ. Việc tạo mùi hương nhằm mục đích tạo ra một bầu không khí thư giãn cho những khách hàng đang lo lắng hoặc tạo ra một môi trường thân thiện đầy cảm xúc.

Aroma360 đang biến đổi không gian thông qua việc sử dụng mùi hương, làm giảm cảm giác tiêu cực của khách hàng khi phải chờ đợi. Khách hàng có xu hướng đánh giá dịch vụ thuận lợi hơn trong một môi trường có mùi thơm.

Mùi thơm tạo ra một bầu không khí đầy cảm hứng và thoải mái và nâng cao chất lượng dịch vụ và mức độ chăm sóc khách hàng, để lại cho khách ấn tượng lâu dài

 

 

• Duy trì khách hàng, tăng khách hàng trung thành.
• Tăng sự hài lòng của khách hàng
• Nhận diện thương hiệu: Tạo sự khách biệt với đối thủ, khảng định đẳng cấp thương hiệu